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发帖时间:2024-05-18 08:15:00
以前,张连居夷易近到社区处事,心卡效率每一每一由于不清晰处事挨次、送抵找不到处事职员而吃闭门羹,张连特意是心卡效率一些上了年纪的居夷易近,处事时由于手续不全,送抵少则跑一两趟、张连多则跑三四趟,心卡效率在社区处事不能患上到知足的送抵效率。
最近,张连雨城区青江路社区为利便居夷易近,心卡效率特意印制了一张“党群连心卡”,送抵由社区干部逐户送到社区居夷易近手中。张连哪家居夷易近有难事,心卡效率惟独要打个电话,送抵社区的网格责任人就会辅助规画。对于此,青江路社区党支部布告孟为夷易近展现,这张连心卡在拓宽社区效率规模,后退效率品质的同时,知足了居夷易近良多方面的需要,实现为了社区为夷易近效率“零距离”,受到居夷易近的招待。
一个电话处置难题
“党群连心卡”是一张详尽的小卡片,下面印有社区效率应承及社区夷易近生、劳动保障、信访等多项便于居夷易近分割的电话号码。为了使“党群连心卡”着实发挥熏染,社区应承24小时提供效率,实现为了远距离咨询以及零距离效率。
“幸好有了连心卡,要不我家里就‘水漫金山’了。” 最近,连心卡就发挥了熏染,青江路社区居夷易近罗学生对于记者说,往年年初的一天,他发现居夷易近楼上水道窒息,污水漫延到衡宇里。“那时我的屋子刚装修完,假如不尽快畅通上水道,我的装修费就吊水漂了。”
由于楼上很概况是租房户,巨匠艰深不任何往来,贸然找楼上住户集资畅通,罗学生又不盛意思启齿。正在罗学生耽忧的时候,他猛然想起了“党群连心卡”,于是一个电话拨以前,社区使命职员就赶来辅助,上水道下场很快就处置了。
处事更利便
往年82岁的唐桂芳接到连心卡时欢喜地说:“好啊!好啊!有了这张连心卡,像我这样的暮年人碰着使命需要咨询社区时,在家中打电话就好了。”
青江路社区居夷易近张孝品深有体味地说:“从前往社区处事时,不知道该找哪一个负责人,如今有了这张连心卡,就能直接找到负责人,处事更利便了。”
“连心卡虽小,却架起了社区以及居夷易近之间的连心桥,拉近了社区干部以及居夷易近公共之间的距离。”如今的青江路社区,有了这张“党群连心卡”,居夷易近公共有甚么使命需要咨询,凭证卡上的效率热线,在家里就能与社区使命者对于话。有些残疾人、70岁以上的暮年人办证办卡,还能患上到上门以及署理效率。居夷易近碰着与生涯亲密相关的下场,可能利便快捷地按卡上的电话妨碍咨询紧迫。
“社区要求使命职员电话24小时开机,便于居夷易近诉求的实时转达。为了进一步确保措施落到实处,着实为辖区居夷易近效率,社区实施严厉审核系统,拟订效率反映制度,对于使命职员回覆咨询时的态度、预约处事有无如约、登门效率是否实时等情景定期妨碍魔难,确保效率措施落到实处。”青江路社区相关负责人见告记者,“党群连心卡”就放在社区的一站式效率大厅里,居夷易最近社区效率中间处事时,社区使命职员就会将卡散发给他们。同时,社区还运用种种机缘将“党群连心卡”发放给居夷易近。青江路社区共有居夷易近2000多户,妨碍当初,社区1000余户居夷易近都有了“党群连心卡”。
孟为夷易近 记者 石雨川
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